DMMモバイルのオプションについて詳しく紹介

DMMモバイルのオプションについて詳しく紹介

 

 

DMMモバイルはシンプルなプランを提供しているため、あまり無駄なオプションなどはありません。

 

つまり、必要なオプションだけ提供しているということです。

 

このページではDMMモバイルのオプションについて紹介していきます。

 

 

 

 

「端末交換オプション」について

 

 

 

端末交換オプションは月額350円で利用できるオプションです。

 

このオプションに加入すると、使っているスマホに万が一のトラブルが発生した時に、購入端末の同等レベルのリフレッシュ品と交換してくれます。

 

 

加入料金(月額) 350円
お客様ご負担金 3,000円※端末交換時に発生
対象事故 自然故障、破損、水濡れ
オプション利用上限 端末交換の年間利用上限回数は、オプション加入日を起算日とした1回まで可能
オプション対象端末 オプション加入時にDMMモバイルで購入した端末
注意事項

・対象端末購入時にのみ加入可能
・期限以内に故障端末を返送しなかった場合、違約金として40,000円の請求あり

 

なお、水没した場合などは適切に対処をすれば問題ない場合もあります。

 

端末交換をすると余分なお金が発生してしまいます。

 

補償を利用する前に、まずは自分で壊れているかのチェックをした方がよいです。

 

 

端末交換オプション利用の流れ

 

STEP1

トラブルが発生したら、DMMモバイルへまず連絡します
DMMモバイル サポート窓口 (10:00〜19:00・365日受付)
0120-584-585

 

 

STEP2

交換受付が完了したら、交換端末が登録住所宛てに送付されます。
同時に送られてくる端末返送キットの案内に従って、事故申告書と故障端末をDMMモバイルに返送します。

 

DMMモバイルで購入した以外の端末は加入できるか

 

DMMモバイルでスマホ端末を購入するときにしか、端末交換オプションに加入できません。

 

DMMモバイルで購入したスマホ以外を使う場合、スマホが壊れた場合は修理費用は実費となってるのでご注意ください。

 

 

「セキュリティオプション」について

 

 

 

スマホ用のセキュリティソフトをインストールできるオプションです。

 

ウェブルート社のセキュリティソフト「SecureAnywhereモバイル プレミア」を利用できます。

 

 

加入料金(月額) 250円
注意事項

・Android端末のみ利用可能(iOSは利用不可)
・利用開始月を含む2ヶ月間は無料
・前回の入会から3ヶ月間は、解約後の再入会できない

 

 

セキュリティオプションに関してはDMMモバイルで購入した端末でなくとも加入可能です。
また、SIMカードの契約時に加入しなくとも、後からオプション加入することができます。

 

後から加入する場合は、マイページ→「ご契約内容変更」→「セキュリティオプションの追加」で加入できます。

 

 

 

 

両方加入する場合は安心パックがお得

 

 

安心パックは端末交換オプションとセキュリティオプションがセットになったお得なパックです。

 

月額500円で利用できるので、100円お得になります。

 

また、最初の最大2ケ月間は300円になります。

 

両方加入する場合は、安心パックに加入しましょう!

 

 

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